ماستر فهد
08-16-2018, 10:33 AM
تُعدّ دراسة الشخصيات من المواضيع التي اهتمت بها العلوم القديمة والحديثة كعلم النفس، وبالرغم من تعدد الحضارات، والثقافات، والديانات، والعادات، وأساليب التنشئة الأسرية؛ إلّا أنّ هناك ملامح عامةً تحدّد نمط الشخصية، وهي على ارتباطٍ وثيقٍ بجميع مراحل الإنسان الحياتية، فالشخصية هي نتاج تجارب، ومواقف، وأحداثٍ، وتصرفاتٍ عدة تبلورت عبر فترةٍ زمنيةٍ لتشكّل شخصية الفرد، ولكلّ منها أساليب وطرق فعّالة للتعامل معها،
يختلف البشر في طرائق تفكيرهم ومستوياتهم العلمية والفكرية والنفسية، فلكل شخص أسلوبه المعين الذي يحدد شخصيته وحياته الاجتماعية، وهذا الاختلاف يولد المشاعر المختلفة بين البشر ويحدد مستويات التعامل بين البشر، وقد يفضل البعض تجنب العديد من الشخصيات التي تسبب له الانزعاج ويشعر معها بعدم الانسجام، ومن الأفضل للشخص تعلم كيفية التعامل مع كافة الشخصيات التي تمر عليه في حياته، لأنه لن يستطيع تجنب بعض الشخصيات التي ستكون مفروضة عليه، وسنقوم بذكر بعض أنواع الشخصيات وكيفية التعامل مع كل شخصية منها
الشخص البسيط والودود
هو إنسانٌ هادئٌ ومرحٌ ويتحكم بأعصابه، كما أنّه طيب القلب ويرّحب بالزوار بلطفٍ ويتقبله الآخرون، وهو واثقٌ بنفسه ويحظى بثقة الناس فيه، ولديه شعورٌ بالأمان فهو يرى نفسه والآخرين بخيرٍ وبحال جيّد، يُحب سماع التعليقات الإيجابيّة من الآخرين ولكنّه يتجنب الحديث حول المواضيع المتعلقة بالعمل، يُحسن معاملة الآخرين ويقدّم المساعدة،
ولتحافظ على علاقةٍ طيبةٍ مع هذا الشخص قابله بالاحترام والإصغاء الجيّد لما يقوله، وحافظ على مناقشة المواضيع المطروحة من قِبله وتجنب التحدث عن العمل، وتصرّف بجديّةٍ في عند اللزوم.
الشخص المتردد
يفتقر إلى الثقة بالنفس وتظهر عليه علامات الخجل والقلق، غالباً ما يكون متردداً في العديد من المواقف، ويجد صعوبةً في اتخاذ القرارات، ويعتمد على الأنظمة والقوانين ويطلب المعلومات والتأكيدات دائماً، هو شخصٌ كثير الوعود ولا يكترث للوقت، ويرى أنّه ليس بخير ولكنّ الآخرين بخير،
وأنسب طرق التعامل مع هذه الشخصية أن تحاول زيادة ثقته بنفسه وتخفيف القلق لديه، كما يُمكن مساعدته في اتخاذ القرارات وتزويده بنظام جيدٍ للمعلوماتٍ وتأكيدات أيضاً؛ للتقليل من حدّة القلق، أخبره بأنّ الإنسان يكتسب احترام الآخرين بثباته وقدرته على اتخاذ القرار في الوقت المناسب.
الشخص العنيد
يتجاهل وجهات نظر الآخرين ولا يُفضل الاستماع إليها، هو إنسانٌ صلبٌ وقاسٍ في تعامله مع الآخرين، يرفض الحقائق الثابتة فتظهر درجة عناده، لا يحترم الآخرين ويحاول النيل منهم،
وبالرغم من صعوبة التعامل مع هذا النمط من الشخصيات إلّا أنّ هناك حلولاً لاستخدامها في التعامل معه، حاول أن تُشرك الآخرين معك لتوحيد الرأي العام، واطلب منه أن يتقبل وجهة نظر الآخرين لمدّةٍ قصيرةٍ حتّى تتمكنوا من التوصّل إلى اتفاق، كما بإمكانك إخباره بأنّك ستكون سعيداً بدراسة رأيه في وقتٍ لاحقٍ، واستعمل معه أسلوب( نعم، ولكن) حتى تمنع حدوث جدالٍ حادّ.
الشخص الثرثار
هو كثير الكلام والذي يتحدث في كلّ شيءٍ ولا يكفّ عن التحدث في أمورٍ يعرف بها وأخرى غير ملمٍّ بها، هذا الشخص يعتقد أنّه مهمٌ، وتظهر رغبته في التعالي لكنّه في الواقع ضعيفٌ، يقع في العديد من الأخطاء عادةً؛ لأنّه ينسى الكثير من الأمور التي تحدث بها، وهو واسع الخيال ليستطيع إثبات وجهة نظره،
وأثناء تعاملك معه قاطعه في منتصف الحديث وأخبره أنّه أبعد كثيراً عن الموضوع المطروح أساساً، كما عليك إظهار أهمية الوقت لديك وأنّك حريصٌ على استغلاله أفضل استغلال، ويُمكنك إظهار عدم الراحة وعدم الرغبة في التحدث معه عن طريق النظر إلى الساعة والتنفيخ والنظر بعيداً.
الشخصية الخشنة
شبيهة بالشخصية العنيدة تتميز بالقسوة وانعدام المشاعر عند التعامل مع الآخرين، ولا يستطيع صاحبها استخدام أسلوب جيد أثناء المناقشة، ويتعامل مع الآخرين بغرور، وبأنه الأفضل.
على الشخص التعامل مع هذه الشخصية بشكل هادئ ومحاولة ضبط الأعصاب، والإصغاء له أثناء الحديث، وعدم إثارة جدال معه، وعدم إشعاره بضعفه ، بل يجب أن يتم التعامل معه بشكل واثق وحازم، وتقديم الاحترام له في حال تعامله باحترام فقط.
الشخصية النرجسية
صاحب هذه الشخصية يبالغ في حبه لذاته، وإعجابه الذي يفوق الحدّ في قدراته وإنجازاته ودراساته وكل ما يتعلّق في حياته، فيقوم دائماً بمدح نفسه أمام الآخرين، وبالرغم من الإنجازات الكثيرة التي قد يحققها النرجسي، إلّا أنّ الدراسات والطب النفسي أثبتت أنّه يعاني من توّتر نفسي واضطرابات تدفعه إلى حب نفسه بهذه الدرجة، أصحاب الشخصية النرجسية يميلون إلى الغرور، والتباهي، والتكبّر على الأشخاص المحيطين بهم، ويتّصفون بالأنانية وحب النفس.هذه النوعية من الشخصيات لا تقبل النصيحة والإرشاد من غيرهم،
فلذلك يجب التعامل معهم بطريقة رسمية، أي عدم مخالطتهم والتعمق والتقرب منهم بشكل كبير، وعدم الابتعاد عنهم وقطيعتهم نهائياً، بل يجب توصيل النصائح لهم بطريقة غير مباشرة لعلهم يستفيدون منها فيما بعد، بالرغم من سيئات هذه الشخصية إلّا أنّها تحمل بعض الإيجابيات التي قد تستفيد منها.
الشخصية المنطوية
صاحب هذه الشخصية يميل إلى الوحدة والانعزال وعدم مخالطة الآخرين، ولا يستطيع التعبير عما يجول في خاطره فهو كتوم ولا يشارك أحداً في أفراحه أو أحزانه، ولا يقوى على طلب المساعدة من أي حد، حتى في حالة حاجته الشديدة لهذه المساعدة، يلتزم في تطبيق القوانين ولا يستطيع مخالفتها، لأنّه يخاف من القيام بأي يعمل يعرضه للمسؤولية؛ لأنّ شخصيته ضعيفة ولا يستطيع المواجهة.
التعامل معه بطريقة ودّية والعمل على كسب ثقته ومحبته، وإعطائه أهميّة وقيمة عند التعامل معه، عدم القيام بإحراجه أمام الآخرين مهما كان الأمر، القيام بالحديث معه ونقاشه في الأمور التي تتشابه فيها وجهات النظر.
الشخصية العصبية
هي الشخصية التي لا تستطيع السيطرة على انفعالاتها عند الغضب، فهي شخصية ضعيفة وأي شئ يعمل على استفزازها. عند حدوث نقاش حاد مع الشخصية العصبية،
يجب على الشخص المقابل أن يبتعد عنه ويخرج من المكان المتواجد فيه حتى يهدأ، وعدم الانفعال والتعامل معه بنفس عصبيته؛ لأنّ ذلك يؤدّي إلى تفاقم الأمور، يجب اختيار الأوقات المناسبة للحديث معه في أي موضوع.
الشخصية الباردة
تعرف هذه الشخصية بردود فعلها غير المبالية اتجاه أصعب المشاكل والأحداث، بالإضافة إلى قدرتها على الإنصات لفترة طويلة لأفكار الغير دون أن تبدي رأيها أو معارضتها على أي فكرة،
ويتمثل التعامل مع هذه الشخصية بطرح الأسئلة المفتوحة عليها، والتي تتطلب الشرح والإسراف للإجابة عليها، مع التعامل معها بهدوء وصمت لحثها على التكلم والتحدث.
هذه كانت ابرز انواع الشخصيات وطرق التعامل مع كل منها
فى انتظار ارائكم واضافاتكم
تحياتى
يختلف البشر في طرائق تفكيرهم ومستوياتهم العلمية والفكرية والنفسية، فلكل شخص أسلوبه المعين الذي يحدد شخصيته وحياته الاجتماعية، وهذا الاختلاف يولد المشاعر المختلفة بين البشر ويحدد مستويات التعامل بين البشر، وقد يفضل البعض تجنب العديد من الشخصيات التي تسبب له الانزعاج ويشعر معها بعدم الانسجام، ومن الأفضل للشخص تعلم كيفية التعامل مع كافة الشخصيات التي تمر عليه في حياته، لأنه لن يستطيع تجنب بعض الشخصيات التي ستكون مفروضة عليه، وسنقوم بذكر بعض أنواع الشخصيات وكيفية التعامل مع كل شخصية منها
الشخص البسيط والودود
هو إنسانٌ هادئٌ ومرحٌ ويتحكم بأعصابه، كما أنّه طيب القلب ويرّحب بالزوار بلطفٍ ويتقبله الآخرون، وهو واثقٌ بنفسه ويحظى بثقة الناس فيه، ولديه شعورٌ بالأمان فهو يرى نفسه والآخرين بخيرٍ وبحال جيّد، يُحب سماع التعليقات الإيجابيّة من الآخرين ولكنّه يتجنب الحديث حول المواضيع المتعلقة بالعمل، يُحسن معاملة الآخرين ويقدّم المساعدة،
ولتحافظ على علاقةٍ طيبةٍ مع هذا الشخص قابله بالاحترام والإصغاء الجيّد لما يقوله، وحافظ على مناقشة المواضيع المطروحة من قِبله وتجنب التحدث عن العمل، وتصرّف بجديّةٍ في عند اللزوم.
الشخص المتردد
يفتقر إلى الثقة بالنفس وتظهر عليه علامات الخجل والقلق، غالباً ما يكون متردداً في العديد من المواقف، ويجد صعوبةً في اتخاذ القرارات، ويعتمد على الأنظمة والقوانين ويطلب المعلومات والتأكيدات دائماً، هو شخصٌ كثير الوعود ولا يكترث للوقت، ويرى أنّه ليس بخير ولكنّ الآخرين بخير،
وأنسب طرق التعامل مع هذه الشخصية أن تحاول زيادة ثقته بنفسه وتخفيف القلق لديه، كما يُمكن مساعدته في اتخاذ القرارات وتزويده بنظام جيدٍ للمعلوماتٍ وتأكيدات أيضاً؛ للتقليل من حدّة القلق، أخبره بأنّ الإنسان يكتسب احترام الآخرين بثباته وقدرته على اتخاذ القرار في الوقت المناسب.
الشخص العنيد
يتجاهل وجهات نظر الآخرين ولا يُفضل الاستماع إليها، هو إنسانٌ صلبٌ وقاسٍ في تعامله مع الآخرين، يرفض الحقائق الثابتة فتظهر درجة عناده، لا يحترم الآخرين ويحاول النيل منهم،
وبالرغم من صعوبة التعامل مع هذا النمط من الشخصيات إلّا أنّ هناك حلولاً لاستخدامها في التعامل معه، حاول أن تُشرك الآخرين معك لتوحيد الرأي العام، واطلب منه أن يتقبل وجهة نظر الآخرين لمدّةٍ قصيرةٍ حتّى تتمكنوا من التوصّل إلى اتفاق، كما بإمكانك إخباره بأنّك ستكون سعيداً بدراسة رأيه في وقتٍ لاحقٍ، واستعمل معه أسلوب( نعم، ولكن) حتى تمنع حدوث جدالٍ حادّ.
الشخص الثرثار
هو كثير الكلام والذي يتحدث في كلّ شيءٍ ولا يكفّ عن التحدث في أمورٍ يعرف بها وأخرى غير ملمٍّ بها، هذا الشخص يعتقد أنّه مهمٌ، وتظهر رغبته في التعالي لكنّه في الواقع ضعيفٌ، يقع في العديد من الأخطاء عادةً؛ لأنّه ينسى الكثير من الأمور التي تحدث بها، وهو واسع الخيال ليستطيع إثبات وجهة نظره،
وأثناء تعاملك معه قاطعه في منتصف الحديث وأخبره أنّه أبعد كثيراً عن الموضوع المطروح أساساً، كما عليك إظهار أهمية الوقت لديك وأنّك حريصٌ على استغلاله أفضل استغلال، ويُمكنك إظهار عدم الراحة وعدم الرغبة في التحدث معه عن طريق النظر إلى الساعة والتنفيخ والنظر بعيداً.
الشخصية الخشنة
شبيهة بالشخصية العنيدة تتميز بالقسوة وانعدام المشاعر عند التعامل مع الآخرين، ولا يستطيع صاحبها استخدام أسلوب جيد أثناء المناقشة، ويتعامل مع الآخرين بغرور، وبأنه الأفضل.
على الشخص التعامل مع هذه الشخصية بشكل هادئ ومحاولة ضبط الأعصاب، والإصغاء له أثناء الحديث، وعدم إثارة جدال معه، وعدم إشعاره بضعفه ، بل يجب أن يتم التعامل معه بشكل واثق وحازم، وتقديم الاحترام له في حال تعامله باحترام فقط.
الشخصية النرجسية
صاحب هذه الشخصية يبالغ في حبه لذاته، وإعجابه الذي يفوق الحدّ في قدراته وإنجازاته ودراساته وكل ما يتعلّق في حياته، فيقوم دائماً بمدح نفسه أمام الآخرين، وبالرغم من الإنجازات الكثيرة التي قد يحققها النرجسي، إلّا أنّ الدراسات والطب النفسي أثبتت أنّه يعاني من توّتر نفسي واضطرابات تدفعه إلى حب نفسه بهذه الدرجة، أصحاب الشخصية النرجسية يميلون إلى الغرور، والتباهي، والتكبّر على الأشخاص المحيطين بهم، ويتّصفون بالأنانية وحب النفس.هذه النوعية من الشخصيات لا تقبل النصيحة والإرشاد من غيرهم،
فلذلك يجب التعامل معهم بطريقة رسمية، أي عدم مخالطتهم والتعمق والتقرب منهم بشكل كبير، وعدم الابتعاد عنهم وقطيعتهم نهائياً، بل يجب توصيل النصائح لهم بطريقة غير مباشرة لعلهم يستفيدون منها فيما بعد، بالرغم من سيئات هذه الشخصية إلّا أنّها تحمل بعض الإيجابيات التي قد تستفيد منها.
الشخصية المنطوية
صاحب هذه الشخصية يميل إلى الوحدة والانعزال وعدم مخالطة الآخرين، ولا يستطيع التعبير عما يجول في خاطره فهو كتوم ولا يشارك أحداً في أفراحه أو أحزانه، ولا يقوى على طلب المساعدة من أي حد، حتى في حالة حاجته الشديدة لهذه المساعدة، يلتزم في تطبيق القوانين ولا يستطيع مخالفتها، لأنّه يخاف من القيام بأي يعمل يعرضه للمسؤولية؛ لأنّ شخصيته ضعيفة ولا يستطيع المواجهة.
التعامل معه بطريقة ودّية والعمل على كسب ثقته ومحبته، وإعطائه أهميّة وقيمة عند التعامل معه، عدم القيام بإحراجه أمام الآخرين مهما كان الأمر، القيام بالحديث معه ونقاشه في الأمور التي تتشابه فيها وجهات النظر.
الشخصية العصبية
هي الشخصية التي لا تستطيع السيطرة على انفعالاتها عند الغضب، فهي شخصية ضعيفة وأي شئ يعمل على استفزازها. عند حدوث نقاش حاد مع الشخصية العصبية،
يجب على الشخص المقابل أن يبتعد عنه ويخرج من المكان المتواجد فيه حتى يهدأ، وعدم الانفعال والتعامل معه بنفس عصبيته؛ لأنّ ذلك يؤدّي إلى تفاقم الأمور، يجب اختيار الأوقات المناسبة للحديث معه في أي موضوع.
الشخصية الباردة
تعرف هذه الشخصية بردود فعلها غير المبالية اتجاه أصعب المشاكل والأحداث، بالإضافة إلى قدرتها على الإنصات لفترة طويلة لأفكار الغير دون أن تبدي رأيها أو معارضتها على أي فكرة،
ويتمثل التعامل مع هذه الشخصية بطرح الأسئلة المفتوحة عليها، والتي تتطلب الشرح والإسراف للإجابة عليها، مع التعامل معها بهدوء وصمت لحثها على التكلم والتحدث.
هذه كانت ابرز انواع الشخصيات وطرق التعامل مع كل منها
فى انتظار ارائكم واضافاتكم
تحياتى